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【新闻】MOCo吴军品牌自建电商团队才能更好发展

发布时间:2021-01-08 10:23:14 阅读: 来源:橡塑保温板厂家

以其时尚女装品牌MO&Co.为例,品牌自建的电商团队能按自己的意愿更好吻合集团公司战略大方向发展,也能减少与第三方沟通磨合成本。才能更有品牌归属感,才能真正为品牌尽职尽责。

“我再次呼吁各位传统品牌企业家,忘记电商吧,回去第一件事情把你的电商部门所有员工都裁撤掉。”在2月19日黑龙江亚布力召开的亚布力会议上,京东集团首席执行官刘强东如是“善意”地提醒到场的传统企业家。

刘强东在发言时表示,大多数品牌商还是把时间精力放在品牌上做好研发设计,销售管道应该交给线上零售商和经销商做好,“自己没必要成立一个什么电商部门,弄一个庞大的团队,这么高的薪水待遇,去网上做营销”。

对此观点,电商在线记者第一时间采访了广州摩购电子商务有限公司总经理吴军。他表示,以其时尚女装品牌MO&Co.为例,品牌自建的电商团队能按自己的意愿更好吻合集团公司战略大方向发展,也能减少与第三方沟通磨合成本。才能更有品牌归属感,才能真正为品牌尽职尽责。

他以客服团队为例,第三方的电商团队未必会有系统的培训机制,从专业素养素质上为消费者提供细致耐心的服务体验,而品牌方为了能使公司可持续发展运作往往会投入更多财力物力精力去完善各个岗位团队。此外,自己组建的电商团队更注重品牌及品牌可持续发展,这对于一个品牌的成长和扩充至关重要,因为一个品牌的成长是一个过程,需要沉淀。

而第三方公司,他们往往只是机械完成KPI,最终是以提成结果为导向,而并非以品牌发展为导向。最后,第三方电商团队往往功利性过强,为了完成目标做出无节操营销活动,却不知道这些活动却是以牺牲品牌持续力为前提的,在伤害消费者的同时损耗品牌后续力,不会为品牌进行真正考虑。

作为国内知名的女装品牌,MO&Co.早就试水电商,并在天猫开设旗舰店,其线上线下货品同步率达到60%,且线上的交易额已经占据整体销售业绩的10%。如何实现全渠道发展是这些传统品牌所思考的问题。

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